Kodukord
- Check-in 15.00, check-out 11.00, kui ei ole kokku lepitud teisiti
- Külalistemaja vastuvõtt on avatud 08:00 kuni 22:00, hilisemal saabumisel palume sellest eelnevalt teavitada. Talvehooajal oleme avatud ainult ettetellimisel
- Vastavalt EV seadusele, tuleb kõigil ööbijatel täita külastajakaart või grupikaart
- Öörahu on alates 23.00 va juhul, kui on kokku lepitud teisiti
- Kui lahkud, too palun toa võti tagasi vastuvõtulauda
- Külalistemaja Neptuni sviit on 2-le inimesele ja sauna on lubatud kasutada vaid sviidis ööbivatel klientidel. Sauna kestvus on 2 tundi
- Teenuste eest on võimalik tasuda sularahas või arve alusel ülekandega
- Firmadel palume saata eelnevalt garantiikiri, kui on soov tasuda arve alusel. Palume kinni pidada Vehendi OÜ poolt määratud maksetähtajast
- Soovist üritusel kasutada ilutulestikku, tuleb eelnevalt Külalistemajaga kokku leppida asukoht.
- Ilutulestiku laskmine peaks toimuma enne 23:00. Ilutulestiku korraldamiseks klasside III ja IV pürotehniliste toodetega (keskmine ja suur ilutulestik), peab olema Elva Vallavalitsuse luba
- Klient järgib Külalistemaja Vehendi Motelli territooriumil EV seadusi, omaniku ja vajadusel ka politsei- ja piirivalveametniku ettekirjutusi
- Külalistemaja kööki ei ole kliendil võimalik kasutada
- Toitlustamine toimub ainult ettetellimisel
- Peolaua katab meie kauaaegne koostööpartner, kes osutab catering teenust
- Kliendi poolt valmistatava või tema poolt otse tellitud toitlustamise korral korraldab Klient jooksvalt toitlustusega kaasnevat järelkoristust ja vastutab tekkivate toidujäätmete käitlemise eest
- Hinnapakkumise saamine ei tähenda broneeringu kinnitamist
- Broneering on kinnitatud peale broneeringutasu laekumist
- Tasutud peab olema kompleksi rent 100% hiljemalt 30 päeva enne kokkulepitud saabumistähtaega
- Ülejäänud summa (vastavalt pakkumisele toitlustus või muud lisateenused) tuleb tasuda hiljemalt 7 päeva enne kokkulepitud saabumistähtaega
- Broneeringu tühistamisel kliendi poolt broneeringutasu EI kuulu tagastamisele
- Broneeringu tühistamine 7 päeva (või vähem) enne saabumist, tuleb tasuda vastavalt pakkumusele 100% kompleksi renditasu
- Broneeringu tühistamine 21 päeva enne saabumist, tuleb tasuda vastavalt pakkumusele 50% kompleksi renditasust
- Vähemalt 7 päeva enne üritust tuleb teatada majutatute arv (majutusplaan), üritusest osavõtjate arv, toitlustuse valikud ning tellitava toidu kogused (inimeste arv). Hilisemaid muudatusi ei arvestata
- Ürituse tellija/esindaja/rentnik vastutab ja järgib kogu ürituse vältel Eesti Vabariigis kehtestatud avaliku korra eeskirja reegleid
Ürituse tellija/esindaja/rentnik on kohustatud tutvustama kõikidele osalejatele Külalistemaja kodukorda ja vastutab tema poolt tellitud üritusel viibivate külaliste ja nende käitumise eest - Maja peosaalis on keelatud tarbida kaasa toodud alkoholi ja/või toitu, kui ei ole Külalistemajast saadud selleks luba
- Kaasa toodud alkohoolsetele jookidele ja toitudele Külalistemaja teenindust ei paku: külmkappide ja grill-inventari rent, serveerimine, klaasid jm vastavalt kokkuleppele ning lisatasule
- Peamaja saun basseiniga rendiaeg on kuni 24:00 -ni, max 6 tundi
- Ürituse jooksul lõhutud või muul moel rikutud esemed, lauanõud, laudlinad vm tuleb Külalistemajale kompenseerida või asendada vastavalt kokkuleppele/hinnakirjale
- Renditud ruumid tuleb lahkudes üle anda samaväärses seisukorras, nii nagu need Teile kasutamiseks üle anti. Kõik lisakaunistused, mis riputatakse või paigaldatakse mõnel muul moel Külalistemaja ruumidesse, tuleb enne lahkumist ära võtta. Eemaldatud ja/või mujale paigaldatud Külalistemaja esemed tuleb enne lahkumist asetada samadele kohtadele. Klambripüstolit ei ole lubatud kasutada! Ka knopkad, mis on kaunistuste paigaldamiseks kasutatud, tuleb eemaldada
- Ürituse kontrolli alt väljumine, vandalism, korrale mitte allumine või muu selline tegevus annab Külalistemajale õiguse koheselt üritus lõpetada, sealjuures ilma tasu tagastamata
- Külalistemajal on õigus ühepoolselt broneering tühistada ettenägematutel asjaoludel, teatades ette vähemalt 1 kuu enne ürituse algust. Juba tasutud ettemaks kantakse koheselt tagasi 100% samale arvelduskontole millelt makse oli teostatud
- Külalistemaja ei ole kohustatud kompenseerima kliendile kahjusid või kulusid, mis on tekitatud looduslikest tingimustest. Samuti ei vastuta Külalistemaja klientide isiklike asjade kaotsimineku, kahjustamise või hävimise eest
KEELATUD ON:
- lemmikloomad territooriumil ja Külalistemaja tubades ning teistes sise- ja üldruumides
- kasutada lahtist tuld sh KÜÜNLAID jms peosaalis/ tubades
- tarvitada kaasa toodud alkohoolseid jooke ja/või toitu maja peosaalis/baaris
- suitsetada selleks mitte ettenähtud kohas, siseruumides, suitsukonide mahaviskamine
- saunas vihelda kase- või mõne muu puu okstest vihaga
- lõhkuda, hävitada, rikkuda Külalistemaja Vehendi Motell´ile kuuluvat vara
- muusika kuulamine teisi külalistajaid ja naabreid häirivalt
- Kaasatoodud elektrilise ja elektroonilise tehnika ( n. külmikud jm. kodumasinad, helitehnika, tossumasinad, valgustus jm.) kasutamine ilma eelneva kokkuleppeta on keelatud
RAHALINE TRAHV kohaldatakse järgmistel juhtudel:
- Külalistemaja Vehendi Motelli vara tahtlikul lõhkumisel, varastamisel, hävitamisel, rikkumisel vms ebakorrektsel käitumisel, tuleb kliendil antud Külalistemaja vara väärtus 2x kinni maksta. Ürituse kontrolli alt väljumisel, vandalism, k a korrale mitte allumine või muu selline tegevus annab Külalistemajale õiguse üritus koheselt lõpetada (sh ilma tagasimakseid tegemata). Tellija vastutab tema poolt tellitud üritusel viibivate kõikide inimeste tegude eest. Kui keegi seltskonnast tekitab Külalistemajale kahju, siis selle eest vastutab ürituse tellinud klient
- Suitsetamine siseruumides on rangelt keelatud! Reegli rikkumisel ja automaatse tuletõrjesignaali käivitumisel ja vastava tehniku väljakutse eest kohaldatakse trahv alates 300,00 eurot
- Külalistemaja toa võtme kaotamisel kohaldatakse trahv 25,00 eurot
- Külalistemaja majutusruumide, tualeti, dušširuumi jm rikkumisel oksendamise või muu ebasündsa käitumise läbi, on ettenähtud erikoristustasu alates 75,00 eurot või vastavalt puhastusteenust osutava firma esitatud arve summale
- Külalistemaja tualettruumides ummistuse tekitamisel korraldatakse trahv vastavalt olukorrale ja ummistuse likvideerimiseks vajaliku tehniku väljakutseks kulunud summale, kuid mitte vähem, kui 100,00 eurot
Täname mõistva suhtumise eest!
Toredat puhkust!